Pravila o privatnosti

Datum stupanja na snagu: 12.3.2024

Ova Politika privatnosti opisuje kako SP WebShop („mi“, „nas“ ili „naš“) prikuplja, koristi i otkriva vaše lične podatke kada koristite našu veb stranicu https://webshop.splogystic.com (zajedno, „Usluga "). Takođe opisuje izbore koje ste povezali sa svojim ličnim podacima.

Informacije koje prikupljamo

Prikupljamo nekoliko različitih vrsta informacija u različite svrhe da bismo vam poboljšali našu uslugu.

Lična informacija

Tokom vašeg korišćenja usluge, možemo od vas tražiti da dostavite određene lične informacije koje se mogu koristiti da bismo vas kontaktirali ili identifikovali („Lični podaci“). Lični podaci mogu uključivati, ali nisu ograničeni na: * adresu e-pošte * ime * broj telefona * adresu za naplatu * adresu za isporuku * informacije o plaćanju

Podaci o upotrebi

Takođe možemo da prikupljamo informacije o tome kako pristupate i koristite Uslugu („Podaci o korišćenju“). Podaci o korišćenju mogu uključivati: * Informacije o lokaciji (opšta lokacija izvedena iz IP adrese) * Informacije o uređaju (tip uređaja, operativni sistem, verzija pretraživača) * Istoriju pretrage na našoj platformi * Interakciju sa našom veb lokacijom (posećene stranice, korišćene funkcije, kliknuti na linkove )

Metode prikupljanja

Prikupljamo lične podatke i podatke o korišćenju na različite načine:

* Kada kreirate nalog ili naručite našu uslugu
* Kada se pretplatite na naš bilten ili mejling listu
* Kada popunite formular na našoj usluzi
* Kada nas kontaktirate preko korisničke podrške
* Putem kolačića i drugih tehnologija za praćenje

Korišćenje Vaših informacija

Koristimo informacije koje prikupljamo za pružanje, rad i održavanje naše Usluge, kao i za poboljšanje vašeg ukupnog iskustva. Vaše podatke možemo koristiti u sledeće svrhe:

* Za obradu vaših porudžbina i isporuku proizvoda koje kupite
* Da vam šaljemo važne informacije o vašim porudžbinama, uključujući potvrde porudžbina, fakture i obaveštenja o isporuci
* Da vam šaljemo marketinške i promotivne komunikacije, uključujući biltene i ponude
* Da personalizujete svoje iskustvo na usluzi
* Da poboljšamo ukupan kvalitet naše usluge
* Da poštuje zakonske i regulatorne obaveze

Deljenje vaših informacija

Vaše podatke možemo da delimo sa nezavisnim dobavljačima koji pružaju usluge za podršku našim poslovnim operacijama, kao što su obrada plaćanja, isporuka, marketing i analiza podataka. Ovi prodavci će koristiti vaše podatke samo u specifične svrhe koje od njih tražimo.

Takođe možemo otkriti vaše podatke ako smo to obavezni da uradimo po zakonu ili u dobroj veri da je takva radnja neophodna da bismo bili u skladu sa zakonskim zahtevima ili zaštitili prava, bezbednost ili imovinu nas, naših kupaca ili drugih.

Usvajanje podataka

Zadržaćemo vaše lične podatke onoliko dugo koliko je potrebno da bismo vam pružili uslugu i ispunili svrhe opisane u ovoj Politici privatnosti. Takođe ćemo zadržati vaše lične podatke ako je to neophodno za ispunjavanje naših zakonskih obaveza, rešavanje sporova i sprovođenje naših sporazuma.

Vaša prava

Ako ste stanovnik Evropske unije (EU), imate određena prava prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR). Ova prava uključuju pravo pristupa, ispravljanja, brisanja i ograničavanja obrade vaših ličnih podataka. Takođe imate pravo na prigovor na obradu vaših ličnih podataka i pravo na prenosivost podataka.

Ova prava možete ostvariti tako što ćete nas kontaktirati putem dole navedenih kontakt informacija.

Kolačići i druge tehnologije za praćenje

Koristimo kolačiće i druge tehnologije za praćenje da bismo pratili aktivnosti na našoj usluzi i čuvali određene informacije. Kolačići su datoteke sa malim količinama podataka koje mogu uključivati anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se šalju vašem pretraživaču sa veb lokacije i čuvaju na vašem uređaju. Koriste se i tehnologije za praćenje, kao što su svetionici, skripte i oznake za prikupljanje i praćenje informacija i za poboljšanje i analizu naše usluge.

Možete da naložite svom pretraživaču da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći da koristite neke delove naše usluge.

Privatnost dece

Naša Služba se ne obraća nikome mlađem od 18 godina („Deca“). Mi ne prikupljamo svesno lične podatke od dece. Ako ste roditelj ili staratelj i svesni ste da nam je vaše dete dalo lične podatke, kontaktirajte nas. Ako postanemo svesni da smo prikupili lične podatke od deteta bez provere saglasnosti roditelja, preduzećemo korake da uklonimo te informacije sa naših servera.

Promene ove politike privatnosti

Možemo s vremena na vreme ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavestićemo vas o svim promenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici.

Preporučujemo vam da periodično pregledate ovu Politiku privatnosti radi bilo kakvih promena.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti, kontaktirajte nas putem e-pošte webshop@splogystic.com